疫情过后，机器人行业会井喷
本次新型冠状病毒来势汹汹，正赶上春节人流量大，这几天感染人数有较大爆发，形势严峻。由于它的传染性很强，每一个人都担心自己不慎接触到病毒被感染，出趟门就像僵尸电影一样刺激，我下楼扔垃圾的时候在电梯里清了清嗓子，周围人瞬间贴到另一面墙上了。
大家都希望自己周围人越少越好，必要流程也尽可能做到无人化。同样是给市民发放口罩，有些地方采取的办法是线上填写信息，口罩派送到家；而有些地方还是传统的聚众排队纸笔登记领取，后者自然受到了群众的诟病。可想而知，在这种情况下，机器人的推广会成为大家心目中的刚需，这也使得机器人从业者在疫情之后有了更多施展的空间。
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受影响最大的行业
旅游、教育、酒店、餐饮、影视、线下零售等行业受此次疫情影响最大。他们有以下三个特点：
1 | 人员流动性大 |
2 | 聚集性高 |
3 | 接触人群不可控 |
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机器人能做到什么
针对这三点，机器人要解决的核心问题无外乎以下几种：
1 | 出于安全考虑的无人化 |
2 | 对于物品移动的无人化 |
3 | 人员密集的岗位 |
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最需要机器人的行业
1 | 医疗 这个行业最为直接，大家通过新闻已经看到，已经有移动消毒机器人在不少城市的抗疫一线进行临床应用。医疗本身具有极高的卫生等级和安全性要求，无论是现阶段的疫情还是常态时的传染病，护士和大夫的很多工作都可以由机器人来替代，从而降低交叉传染的风险。 疫情期间对于公共卫生冲击最大的还不是疫情的致死率，而是由于较高的致病性和突发性导致的公共医疗资源挤兑。大量的健康监测是标准化的流程，只要是标准化，机器就大概率会比人做得好，就如同现在测血压脉搏已经不需要再找医生了，大量普及的简单设备就可以实现，这就给医生省下了宝贵的时间。 机器人具有的智能化属性，可以让更多的检测工作和医疗工作实现自动化，从手术机器人，到配药、药品配送、消毒、病情统计、警务巡逻，已经有很多个场景开始有了机器人的身影。当大家意识到医疗资源有限、希望医院环境进一步提升之后，各个方面都会出现大量需求。 |
2 | 康复 健康最重要，是一条最朴实不过的真理。而往往只有在面对疾病时，人们才会有切身感受。随着生活水平的提升，人们本来对于个人健康的投入就在增长，一场大疫过后，大家会更加关注健康问题。自己在家进行简单健康监测、远程问诊、各类心脑血管疾病的康复和保健，都需要智能化的设备，对机器人的需求也会随之增加。 |
3 | 加工制造 这个不用多说，疫情严重影响东南沿海、广东地区劳动力密集的生产制造业企业。本次疫情对于各个制造业的冲击极其巨大，但也会在灾后加快机器换人的脚步。 |
4 | 安防巡逻 最近大大小小的社区、写字楼都严格进行了封闭式管理，小区门口的保安们全副武装，认真严谨地排查进出人员。疫情之后，审查不会如此严格，但我们也希望自己工作生活的地方能够提供更多安全保障。这又是一个人员密集和智能化需求高的岗位。大家也会意识到机器人在不同场景的安防巡逻工作应当更加普及。 |
5 | 配送物流：餐厅送餐、无人配送、物流分拣 服务人员在工作过程中与客户接触导致的病毒传播是很难避免的，今天有新闻爆出外卖小哥感染新冠，在确诊之前还在持续送餐。美团、京东、亚马逊、天猫，各大电子商场物流公司都在推出自己的无人配送方案，餐厅的自动送餐机器人也在2019年不断出现。 解决方案可以是无人车，优点是安全性高、算法相对简单、载重量大，缺点是通过性差，对环境要求高，北美大部分城市社区会更加实用，北京上海等大城市难度更大；也可以是无人机，优点是通过性好、速度快，缺点是安全性低、限制多、载重量低，算法和稳定性进一步提升、政策放宽之后会更为普及。 物流分拣的工作量和人员密度也非常巨大，目前也有很多机器人公司涉足，但还未到达产品化普及的程度，相信近期的用工荒也会加快物流企业对于机器人的需求。 |
6 | 餐饮后厨 最近都不敢点外卖了，生怕厨子不戴口罩，连「金拱门」「开封菜」这种后厨卫生做得很好的店，都有很多人担心。平时大家不太关注，但不时会有后厨用洗碗槽涮墩布之类的新闻出来。疫情之后大家对于餐饮卫生的要求会进一步提升，后厨自动化也会成为一个热点。 |
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机器人难以替代的行业
1 | 情感陪护 疫情会让大家更重视人和人之间的情感价值。机器人替代人提供情感陪护本身就是噱头，大众对于机器人的好奇本身就正在下降，家用陪伴机器人基本上被价格较低的智能音箱替代，也没有听说谁家热销的智能音箱主打情感陪护功能。不用细想也能明白，如果谁在家的主要需求是跟收音机聊天，这得病得多重，可能他更需要的是医疗康复机器人。 |
2 | 亲子学习 小孩子需要家长的陪伴，也需要和同龄人社交，这是培养独立健全人格不可或缺的。电子设备确实能给孩子提供新的娱乐手段，甚至传授一些知识。但机器人的本质是机器，机器要做的事情就是完成自动化的工作，儿童教育是最强调因材施教的，也是最不应该自动化的。 疫情对于教育行业的冲击极其巨大，但也迫使更多的企业转入线上，更多孩子可以享受到低价高质量的在线教育。儿童教育的平台、方法有无数种，机器人是最不靠谱的。 |
3 | 无人销售 最近有不少机器人公司进军无人销售领域。个人浅见，机器人销售就是自动售货机、无人货架，二者没有本质区别，商业逻辑和市场规模也是一样的，机器人技术在无人售货机上的价值远远不如二维码、指纹、扫脸支付高。大家不要小看了自己，虽然我们经常会被忽悠，但机器短时间内想要产生气场，暂时还没有足够的理论和技术支撑。李佳琪可见的将来不可能由机器人替代掉。 |
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把握机会，顺势而起
上述行业分析是我的一些个人想法，希望各位看官能够抒发己见，不吝赐教，共同探讨。
即使没有这场无情的疫情，机器换人也是大势所趋。疫情只是逼迫我们加快了脚步。在未来，发展无人化，以机器人取代人工的行业会越来越多。越早储备好机器人、人工智能的相关知识，就能越好地抓住发展机会。
时至今日，机器人行业的人才缺口已经破百万。一方面是这些行业招不到懂机器人技术的员工，另一方面则是很多人想学习机器人专业知识却不知从何学起。
一维弦科技在疫情期间特别开设了免费的“机器人公益课”，教你如何开发机器人。如果你正好有时间没处打发，不如来给自己充充电。
